Veel gestelde vragen
In het volgende overzicht wordt antwoord gegeven op enkele veel gestelde vragen.
Als u andere vragen hebt kunt u ze hier stellen. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Hoelang duurt mijn bestelling?
Nadat u de bestelling heeft geplaatst en betaald bekijken wij of de foto voldoet aan de kwaliteitseisen.Indien dit het geval is is het canvas te leveren binnen 3 uur en op te halen in Amsterdam Zuid.

Op welke manieren kan ik mijn foto bij jullie aanleveren?
Alles over het aanleveren van beeldmateriaal vindt u hier.

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
- Contant in de winkel of pinnen.
- Door gebruik te maken van iDEAL, waarna wij het canvas naar u verzenden.

Krijg ik ook een proef te zien voordat het doek gemaakt wordt?
Er kan een teststrook geprint worden tewijl u wacht. De kosten daarvan bedragen 15 euro.

Tijdens het bestelproces krijg ik een foutmelding of gaat er steeds iets mis, hoe kan dit?
Als het u niet lukt om de bestelling te plaatsen kunt u contact met ons opnemen via nummer 020 675 06 99.

Wordt het gebruikte beeldmateriaal bewaard?
Het beeldmateriaal dat wij ontvangen wordt dagelijks opgeschoond. Op verzoek kunnen we het bewaren. Het is verstandig om te vermelden of er nabestellingen zullen plaats vinden.

Blijven de kleuren altijd zo mooi?
Kleurenprinten zijn bij Epson tot 75 jaar op kleurechtheid gegarandeerd.

Ik heb een afwijkende afmeting, wat nu?
Voor afwijkende afmetingen kunt u contact met ons opnemen of langskomen.

Hebben jullie een beeldarchief?
Voor professionele gebruikers kunnen wij een beeldarchief beheren en printen op afroep.